¿Por qué la impresora Brother MFC no reconoce la impresora Airprint?

La solución para la impresora Brother MFC no reconoce la impresora Airprint:

1. Verifique la configuración de su dispositivo móvil Apple.

  • ¿Está desactivada la configuración del modo avión? Cuando el modo avión está activado, se muestra un icono de avión en la barra de estado en la parte superior de la pantalla y las señales de Wi-Fi emanan de su dispositivo móvil Apple. Por lo tanto, apague el modo avión.
  • ¿Está activada la configuración de la conexión Wi-Fi? AirPrint no se puede utilizar en una conexión de red de datos móviles. Su dispositivo móvil Apple debe estar vinculado a su red inalámbrica. Por lo tanto, encienda el Wifi.

2. Asegúrese de que su impresora Brother esté conectada a la red.

  • Apague su máquina Brother. Después de unos segundos, vuelva a encenderlo.
  • Después de un intervalo de tres minutos, la máquina se unirá a la red.
  • ¿Está configurada la máquina Brother para una red?
  • Si su máquina está conectada directamente a una PC con un cable USB, debe conectar su máquina a una red cableada o inalámbrica.
  • ¿Está su máquina Brother conectada a la misma red a la que está conectado el dispositivo móvil de Apple?
  • Si su máquina Brother está acoplada a una red Wi-Fi (SSID), asegúrese de que el dispositivo móvil Apple y su máquina Brother estén conectados a la misma red Wi-Fi (SSID).
  • Consulte los siguientes pasos para asegurarse de que la conexión se realice a la misma red Wi-Fi (SSID).

Confirme la red de la impresora Brother.

  • Realice una copia impresa del Informe de configuración de red (lista).
  • La lista Informe de configuración de red comprende las configuraciones de la red actual, incluida la configuración del servidor de impresión de red.

Coloque el nombre de la red «» (SSID: ID del conjunto de servicios) en el Informe de configuración de red (Lista). Su máquina Brother está vinculada a este nombre SSID.

Confirme la red de dispositivos móviles de Apple

  • Haga clic en el icono de configuración y asegúrese de que la configuración de Wi-Fi esté ACTIVADA.
  • Haga clic en WiFi y asegúrese de que el SSID sea el mismo nombre al que está conectada su máquina Brother o no. Si no es así, seleccione el SSID al que está conectada la máquina Brother.

3. Asegúrese de que la configuración y la conexión del punto de acceso inalámbrico / enrutador sean las adecuadas.

  • ¿Hay muchos puntos de acceso inalámbricos entre su dispositivo móvil Apple y su máquina Brother?
  • Si su dispositivo móvil Apple y su máquina Brother están vinculados a diferentes puntos de acceso / enrutadores inalámbricos, es posible que el dispositivo móvil Apple no pueda encontrar la máquina Brother según la configuración del punto de acceso / enrutador inalámbrico.

  • Si el enrutador / punto de acceso inalámbrico está vinculado al enrutador, consulte los siguientes ejemplos para modificar la conexión.
  • Vuelva a conectar (alámbrica o inalámbrica) su máquina Brother al mismo punto de acceso / enrutador al que está conectado el dispositivo móvil de Apple.
  • Desactive la función de enrutador del punto de acceso (p. Ej., DHCP) al que está vinculado.
  • Para obtener información sobre cómo apagar la función del enrutador, consulte la Guía del usuario del punto de acceso.
  • ¿Las funciones de seguridad del enrutador / punto de acceso inalámbrico obstaculizan la conexión?
  • Si la función para evitar la comunicación entre los dispositivos que están conectados, como el filtrado de direcciones MAC y el Separador de privacidad, está configurada para ejecutarse, el dispositivo móvil de Apple no podrá encontrar la máquina Brother. Si estas funciones están funcionando, apague temporalmente la configuración.

  • Si no conoce la configuración de la función de seguridad, comuníquese con el fabricante de su enrutador / punto de acceso inalámbrico o consulte a su administrador de red.
  • ¿El enrutador admitirá la comunicación Bonjour?
  • El enrutador puede estar configurado para bloquear la comunicación Bonjour. Utilice la documentación de soporte de su enrutador y verifique la configuración del enrutador.
  • Si no sabe si el enrutador es compatible con Bonjour o el método para cambiar la configuración, pregunte al fabricante del enrutador.
  • Bonjour es el proceso para descubrir impresoras en una red.

Se han confirmado los pasos 1 a 3, pero no se ha resuelto el problema.

  • Si posee una PC, conéctela a la red y verifique si la máquina Brother puede imprimir.
  • Para obtener información sobre cómo conectar su PC a la red, consulte la Guía de configuración rápida. La última Guía de configuración rápida está presente en la sección Manuales de este sitio web.
  • Si su PC está vinculada a la misma red que su máquina Brother y el Dispositivo Apple, verifique la conexión imprimiendo desde su PC a su máquina Brother. Si no puede imprimir desde su PC, consulte «No puedo imprimir desde mi computadora a través de la red» para resolver el problema.

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